在这个纷繁复杂的世界里，良好的人际关系是幸福生活的重要组成部分。然而沟通障碍往往成为影响人际关系的关键因素。为了帮助大家更好地理解和掌握有效沟通的技巧，提升人际交往能力，11月25号工商管理学院积极响应学校号召，组织同学们观看“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课。

本次活动要求工商管理学院全体学生于直播期间在线上观看“解锁有效沟通，让人际关系更美好”心理讲座。本次活动的主要内容分为“知识篇”“体验篇”“实践篇”三个篇章，通过学习人际沟通中的五种应对姿态，感受五种应对姿态下情绪的发生、流动与转化，练习并掌握压力状态下如何进行一致性表达，帮助大学生察觉自己的情绪与需求，同时也可以看到他人的期待与渴望，实现有效沟通，建立和谐的人际关系。

在直播期间许多同学都了解到有效沟通的重要性，并充分学习到有效沟通的小技巧。利用这些小技巧我们可以在家庭中营造温馨和睦的氛围，让亲情更加深厚；在学校里与同学和老师建立良好的关系，共同进步；在社会中结交更多志同道合的朋友，拓展自己的人生道路。

今天，我通过观看学习了有关有效沟通的知识，并对此有了深刻的体会。有效沟通不仅是信息的传递，更是心灵的交流，是建立良好人际关系的关键。有效沟通的首要要素是倾听。倾听不仅是听到对方的话语，更是理解对方的感受和需求。通过倾听，我们可以减少误解，增进彼此的理解和信任。

24市场营销专升本4班心理委员闫金涛

在直播中，主播通过生动的案例和深入浅出的讲解，让我明白了有效沟通不仅仅是言语的交流，更是心与心的连接。有效沟通能够消除误解，增进感情。当我们学会倾听他人的观点，真诚地表达自己的想法，就能在交流中建立起信任和尊重。

24物流管理1班心理委员郜琳静

（文图： 余宛颖 审：李凤艳）